Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Brezzy (ci-après "le Vendeur") et tout acheteur effectuant une commande sur le site brezzy.fr (ci-après "le Client").

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. Brezzy se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Brezzy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande
Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. La vente est définitive après confirmation du paiement.

5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou PayPal. Les transactions sont sécurisées par le protocole SSL.

6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24h ouvrées. Le délai de livraison est de 7 à 15 jours ouvrés selon la destination. Ces délais sont donnés à titre indicatif.

7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

8. Retours
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit contacter Brezzy par email avant de retourner le produit. Les frais de retour sont à la charge du Client sauf si le produit est défectueux.

9. Garantie
Brezzy s'engage à rembourser ou remplacer tout produit défectueux dans un délai de 30 jours suivant la réception. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation.

10. Responsabilité
Brezzy ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits.

11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

12. Contact
Pour toute question : contact@brezzy.fr